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更全面的檢測
無論商標檢測還是字號檢測,其背后的侵權主體才是問題的關鍵。從主體性質分析:公司、個體工商戶和個人;從主體角色分析:生產環節、銷售環節和營銷環節;從主體地域分析:國內(本地|異地)和國際。顯然,不同的侵權主體在侵權方式、惡意性、危害程度、賠償能力等方面都有所區別又有所聯系。南京暢科知識產權代理以侵權主體為導向的檢測不僅檢測面廣而且能為后期維權方案提供參考。
更安全的代理
南京暢科知識產權代理采用客戶管理系統(內網),統一管理客戶信息和證據材料。結束了代理人一手掌握客戶信息的時代,降低了客戶信息泄露的風險。對于案件操作中的證據材料的使用,采取授權備案制度。誰授權誰負責,誰使用誰備案,切實保護客戶信息。
更規范的服務
如何打造行業服務標準作業程序(Standard Operation Procedure)SOP?南京暢科知識產權代理將挑戰您的客戶體驗。以客戶服務部為主體,案件一站式編號管理、標準化文檔輸出、案件進度表控制、溝通反饋機制、全時段緊急事務溝通渠道等等,期待您體驗指導。
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緊急案件與公司流程發生矛盾再也無需向領導走特殊申請了,南京暢科知識產權代理客戶有自己的信用積分,刷積分即可先案件后流程;
協議退款方案探索,我們承諾協議框架下的案件退款。
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